作为一名教师，批评学生是不可避免的。然而，教师批评学生容易，真正让学生从心底接受批评却并非易事。因为批评是把双刃剑，它能鞭策学生，也能刺伤学生。居高临下的蔑视、讽刺，或者强拉硬拽的与优秀学生的比较，只会让学生觉得伤了自尊，丢了面子，甚至激化师生矛盾。

那么，怎样的批评才能真正有效的起到“点石成金”的作用呢？有这样一个案例给我启发，令我反思。

这个案例讲述了一件有趣而又有意义的事：1996年10月，联合国教科文组织下属的一个工作机构，曾在东京组织了一次国际中小学教师学生联欢活动，共有20个国家的410名教师、学生参加，教师学生人数相当。联欢活动中有一个活动是评选最有效的批评方式。主持人设计了一个问题：两兄弟同时迟到并说谎，假设你是他们的老师将怎样处理？208位教师认真思考后作答，主持人分析归纳出25种处理方式，并翻译成几种语言文字，请学生评选出自己最愿意接受的、对自己最有效的批评方法。其中主要方式有：九位中国教师的处理方法是“严肃批评，责令写检查；取消当年先进评比资格；报告给家长。”美国、英国教师认为“小事一件，置之不理”“幽他一默”。日本教师则提出“把两兄弟分开询问，对坦白者赞扬奖励，对坚持谎言者严厉处罚”等。以色列著名教师查理德的处理方法是：提出三个跟两兄弟迟到的有关问题，让两兄弟分别在两个地方同时回答这三个问题，然后根据做答情况进行处理，处理过程较温和。结果，91%的学生选择了他的方法。主持人分析说：绝大部分学生愿意接受的批评方式，就是批评的方式要让学生不怕、不难堪，而且对学生能够起到教育启发作用。

我们都知道批评就是帮助孩子端正前进的方向，但是对批评的处理不当的情况却时有发生。如上例，对于学生的错误行为如果认为“小事一桩，置之不理”，那么，对学生未起到健康引导的作用；而“严厉处罚”则会如同审犯人一般，更伤孩子自尊；尖酸刻薄的否定只会使学生产生逆反心理，并有可能使学生从此失去信心。不当的直接批评也可能使学生在所谓的“师道尊严”下口中承认错误，心里却不服气。相比较之下，查理德的温和分析式的批评方式则充分考虑了学生的心理承受能力，因为从两个孩子回答中，教师不但可以判断学生是否说了谎，同时也给他们一个自我批评、自我教育的机会。因此我认为，批评学生时，作为教师的头脑一定要清醒，要牢记批评不是目的只是手段，批评的目的只是帮助学生认识错误并改正错误。

联想我们教师自己，面对有缺点的学生或屡犯错误的学生，在怒其不争的同时，是否也检讨过自己的教育方式？我国著名教育家林崇德说得好：“严在当严处，爱在细微中。”批评与表扬一样，都要饱含对学生的爱。只要教师真正地理解学生、尊重学生、爱护学生，学生便不会有抵触情绪，相反的，他们会逐渐愿意接受教师的批评，愿意与教师分担痛苦、分享快乐，甚至彼此坦诚相见，缩短乃至消除师生之间的心理距离，进而从内心接受教师的教育。

现代社会中，各种诱惑多多。不良书刊、黑网吧等对学生的影响日渐上升，面对诱惑和影响，不少青少年缺乏一定的辨识能力和自制力，犯错误的人数和比例同样呈上升趋势。而在不少家庭中，由于“只生一个孩子的”现实使许多家长只意识到了“一个孩子”的重要性，却未意识到家庭教育和社会影响对孩子成长的重要性，因此许多孩子易受低俗因素的影响。在这样的形势下，学校教育的难度更大，教育任务也更艰巨，对教育方式的思考就更加重要了。

我们的教育对象是情感丰富、朝气蓬勃的青年学生，他们思维活跃，善于思考；他们也有理想、有抱负，更有强烈的不可侵犯的自尊心。传统的教育思想一味强调师道尊严，罩在“一日为师，终生为父”的古训光环下，斥责、体罚学生曾经总是那么理直气壮。然而这种简单粗暴的封建家长制教育方法可能起到一点儿震慑作用，其负影响却是巨大的，它可能使学生产生逆反心理、对立情绪，学习热情遭受挫伤，人格、心理遭受损害。事实证明，和蔼可亲、循循善诱、以理服人、以情动人、情操高尚的教师才是深受学生喜爱和欢迎的教师。

今天，我们在强调学生要尊重教师的同时，作为教师的我们也应该尊重自己的学生，在人格上把学生置于一个平等的地位。在处理问题时为人师者应该冷静思考，理智处理。要以满腔的热情，仁慈的爱心，给予学生无微不至的关怀，设身处地地帮助他们排忧解难，真心诚意地帮助他们不断进步。这是一种平等的民主的情感教育法。这种教育方法可以加强师生之间的情感交流，充分保护学生的自尊心，从而激发学生的积极进取之心，有利于学生身心的健康发展。这种教育方法才能真正使学生的心灵深处产生剧烈震荡，这样的批评也才能真正收到良好的教育效果。

饱含着爱的批评才真正会有内心的震撼以及触及心灵的影响，并真正成为照耀学生灵魂的镜子。愿我们的批评教育能真正成为鞭策、激励的镜子，使学生能够照出自己灵魂深处的黑点，并在成长的道路上改正缺点，把握方向，走向成功。

“礼仪与做人”是我开学之初上的一堂班会课的题目。这一行字刚写在黑板上，便引起了一阵小小的骚动。“什么叫礼仪？”“礼仪与做人有什么关系？”有学生提出了问题。“嗨，那不就是礼貌的仪式嘛，比如鞠个躬，握握手什么的。”“对，就是说‘谢谢’‘对不起’之类的，这谁不会？”“老师，这是小学就已经讲过的。”有同学索性喊了出来……

是啊，学生们说的不无道理。这些道理确实是小学老师讲过的。然而，我的眼前却闪现出这批学生在开学一个多月以来这段时间里的所作所为：“呸”一口痰吐在走廊的地砖上，用脚一抹；“啪”半只面包从窗口扔出，落在楼下的绿化带中；花坛中，纸团、饮料包、糖纸应有尽有，尽管每天早读前都有值日生打扫；“叮铃铃”下课铃刚响起，已有学生抢在老师前从除了教师、冲出了教室；打扫卫生时稍有点儿灰尘扬起，一只手拿扫帚拨拉，另一只手捂住了口鼻；稍有不如意便粗口冲人，平时讲话总带着难听的口头禅；教室门前走廊的墙壁上总有脚印……　

当我指出这些不良现象时，不少学生笑点着头并不时地与同桌交换着意见，也有一些学生红着脸不好意思地低下了头。

“是你们在小学六年中，没有接受文明礼貌教育吗？回答是否定的。那为什么还会出现这些现象呢？礼仪与做人究竟有何联系呢？”这些问题引得学生们个个睁大了眼睛。我于学生们一起分析原因，讨论中我指出：由于部分家长不重视，加上社会中不良风气的影响令这些坏习气抬头时，不少学生信服地点点头。尤其当我谈到：“‘只有一个孩子’的现实，令许多家长们只清醒地认识到孩子的珍贵，却忽略文明礼貌教育。家长一味地施爱令相当数量的学生升入初中后仍不讲礼让，不敬长辈，不会道歉，不愿助人，不爱劳动，不知节俭。”这时候许多学生又议论开了：“就是，我爸妈一直把我当小孩子看待，连饭都不让我盛……”“我妈一天到晚唠叨‘好好学习’从没让我扫过地。”“我爸搓麻将时就没停止过讲粗话。”……

听着这些话，我不失时机，先说明礼仪是文明礼貌的表现形式，使学生们明确“规范文明礼仪的意义在于：礼仪为做人之本，他既是现代文明人的行为，又是时代美德的反映。”理论解说之后我用教育家约翰.洛克的话做了小结：“礼仪的目的和作用本在使本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，是使他敬重别人，和别人合得来。”

紧接着，趁热打铁，我指导全班再次学习《中学生日常行为规范》《中学生守则》，并归纳出六个特别需要注意的方面：㈠升旗仪式。㈡课前准备。㈢下课及课间行为。㈣放学后。㈤待人接物。㈥就餐或集会时的表现。全班一边学习一边讨论，气氛十分热烈。再指导两个学生来个即兴模仿表演，学生们的表现更活跃了。而我穿行于学生们中间参与讨论时，心中也充满无限的喜悦。尤其当我提出要做到一些常规行为：“站有站相，坐有坐姿，走有走态。”同时指出：“初中阶段，是身体发育的关键阶段，不良的姿势会影响骨骼的正常发育，形成骨骼畸形。”这时，有不少学生不由得挺起了胸，引发了一阵阵善意的笑声。

课堂上，经班干部讨论还重新拟订了值日承包者，连监督粗口都有了承包人。

这堂班会课上值得一提的是下课。铃声响起，班长大声地宣布：“下课。”与往常的喧闹不同的是：全体同学挺起了腰杆，笔直地站立着，目送我走出了教室。

还值得一提的是，我班门前走廊的墙壁在粉刷过后再未出现过脚印，监督这一块的是班级中曾经屡犯错误，和同学经常打架，常粗口伤人的计某。

一堂生动热烈的班会课结束后，班级面貌确实有了一定的改观，不少学生在同学老师的善意提醒下在改变着自己，他们已经能够懂得礼仪与做人的关系，尽管有些同学还未完全深刻地认识到这一点。但我相信，今后走上社会的他们，在积累社会阅历的同时一定会记起这堂课。

我也深刻地体会到：初中教育也是学生礼貌教育的关键阶段，这一阶段的学生处在要明辨是非的阶段，他们的可塑性还是较强的，一定要有不间断的正确引导。尽管不少学生在小学阶段未重视礼貌养成，没有良好的文明礼貌习惯，但在进入初中的这一阶段“亡羊补牢”应该“犹为晚矣”。我相信，只要在这一关键阶段依旧抓紧教育，督促训练，并注重方法，时刻提醒，不失时机地处处点拨，“文明礼貌习惯的教育”终会见成效。

[案例]

“老师，朱延又打人了。”“老师，朱延把同学的书扔到楼下去了。”“朱延数学课上趁老师在黑板上写字任意走动。”……

初接三班前两周，这样的“告状”声一天数次，令我不胜其烦，这个叫朱延的孩子也就成了到我办公室来报到的频率最高的一个学生。小升初阶段的男孩子，好动本来正常，三班有不少男生都很活跃。朱延就是其中比较典型的一位。

其实开学第一天我第一个认识的就是他。那天，从教导处领到学生名单后，我直接走向了初一年级所在的三号楼，北面楼梯口有一群孩子在打闹玩耍，其中一个穿着白色短袖T恤的瘦小男孩显得特别活跃，他尖着喉咙叫着笑着，楼上楼下窜来跳去，看得人心惊肉跳。我加快脚步，刚要喊住他，他已经从人群中跑向我，一脸嬉笑：“老师，你是一（3）班的班主任吗？”看着这张下巴尖尖，脸色略显苍白的瘦瘦小脸，我也笑了：“是啊……”“报告老师，我叫朱延。”没等我再说话，他飞快的自报家门后，扭身就跑，边跑边喊：“老师来啦！老师来啦！”接下来点名、排座位、领新书、打扫卫生等，这孩子就没停过，拖地、搬桌椅、发书都很主动，后来他还搬了张椅子爬上窗台去擦玻璃，吓得我在下面直喊他下来。

渐渐地，他的事情越来越多：上课趁老师不备扔粉笔头；课间在走廊尖声喊叫，和同学在教室追逐打闹；将树枝塞进教室电风扇的外罩；课前把同学的书藏起来，看同学着急，他捂着嘴偷笑；体育课上，趁人不备，把同学推个大跟头，自己哈哈大笑……开学才两周，他就几乎把全班每个同学都打了，还惹恼了隔壁班级的几位。两周时间里，我也是耐心地教育他，多次强调《中学生守则》，还要求他将《中学生一日常规》四十条全部背出来，但收效甚微。朱延往往在背完四十条后坚持不了两节课，又有花头出来，有时死不承认自己错。这样一个刁蛮不讲理，任意妄为的孩子成了令所有任课老师都头疼的问题孩子。朱延的父亲也自然成了三班接受我家访的第一位家长。

[分析]

原来朱延的父亲是离婚后再婚，女方不是本地人，朱延对“外地人”的继母始终不肯接受，脾气也变得暴躁乖戾了，虽有祖母宠爱，毕竟缺少母爱。小学毕业进初中前的暑假就曾经偷拿继母包中两百元钱去村头玩老虎机，输了个精光还倒贴钱，但他始终不承认拿了继母的钱。

了解到这些情况后，我明白了，朱延的这些行为表现绝非偶然。同时我更清楚：这种情况不能任其发展，不然，这孩子一生可能都会毁了。心理学家认为：一个人在童年如果遭受家庭变故，会造成童年社会化失调影响，使他们在心理和感情上受到一定的挫折，影响他们自我人格的健全成长，发展下去，将来就难以适应社会环境，甚至会走上犯罪。

在与朱延父亲谈话的过程中，我还感觉到其家庭教育的麻木和缺失，这是这个孩子任意妄为行为发展的“温床”。郭巷地处城郊，近几年随着经济发展速度的加快，城乡差距在地域范围逐渐缩小，交通的发达更是使城乡融为一体，但是大多数农村人们的思想观念和家庭教育理念却依旧处在“任由孩子发展，很少过问”的状态，我曾经接触过的很多家长都说：孩子的功课我都看不懂，怎么管他？朱延的父亲也是这样，他说：“我小时候父母就不怎么过问，不也没什么问题？”

朱延好动的过分，固然与孩子本身的性格发展有关，与他缺失母爱似乎更有关系。很多时候我发现他的“闯祸”似乎就是为了要引起老师们的注意，每次到办公室来，他看起来都不是很胆怯，而是表现得挺乐意。有时候，我叫其他同学到办公室，他也会跟在后面。

开学两周的观察中，我发现朱延本质并不坏，他很爱表现，课堂上对老师提出的问题反应也很快，爱抢答，当老师表扬他后，会更兴奋，甚至手舞足蹈，需要老师制止后才收敛一阵。他对班级事务也很上心，只要有老师在，他就表现得比任何人都积极。

因此，对于朱延的问题不能简单的仅靠批评教育和纪律约束的途径来解决。“有的放矢，因地制宜”才可能是比较有效的方法。朱延缺失的是母爱，我就应该从关爱他生活中的点点滴滴入手才对。

[对策]

周一升旗仪式上，朱延在队伍中依旧东张西望，不时碰碰边上的同学。我走到他身边，他看见我，马上装腔作势的立正。我没有像以往那样严厉地盯着他，而是不在意的对他笑笑，又伸手轻轻地帮他整理了一下他那翘起的衣领和他歪戴了的红领巾。朱延大概没有料到我会这样，他眨巴眨巴小眼睛，愣了一会，也对我笑了。这次升旗仪式，他端端正正的站立着坚持到了仪式结束。回到教室，当着同学们的面，我表扬了他的进步，他依旧转头向同学们做了个鬼脸，但在同学们善意的笑声中，他又不好意思的低下了头。

紧接着，中午吃饭，我也去看了看他，并指出了他偏食的毛病，鼓励他“多吃点，长胖点。”他非常开心，欣然将饭菜塞进嘴里，鼓着腮帮子对我直点头，那滑稽的样子惹得周围的同学哈哈大笑。

这一天，朱延只犯了一次错：体育课前，把同学的跳绳扔到车棚顶上去了。我依旧批评了他，并和他一起想办法取下了跳绳，让他给同学道了歉。

一周后，我又与朱延父亲取得了联系，向朱延父亲汇报了朱延一周来的进步，同时，又与朱父讨论交流了目前社会环境和家庭环境对孩子幼小心灵的影响。朱父也很后悔，他真诚的表示将会与朱延的继母一起更加关注孩子的成长，并积极配合老师加强对孩子的教育。

[效果]

期中考试后，新初一年级要开一次家长会。为迎接家长会，放学前班级进行了大扫除，朱延依旧非常兴奋，他争着拎水、拖地，忙完后又帮着女同学擦玻璃。因为我事先告诉他，我会将他的进步表现告诉他父亲。

出乎我意料之外的是：朱延的父亲没来，而是他的继母来参加家长会了。朱延也没有急着回家，我在教室里和家长们交流讨论时，朱延的小脑袋在窗外晃来晃去，看得出来他依旧很兴奋、很开心。但在走廊里，他不再是大喊大叫，而是和其他几位跟着家长来的同学轻声地说话，不时看看教室里，又将手放在嘴唇上，做出“嘘”的动作。家长会结束后，朱延的继母特意来到我的办公室。原来，朱延父亲今天请不出假，打电话给她，她也认为这是一次和孩子拉近关系的机会，所以就来了。她还告诉我，她是四川人，自己亲生孩子都已经读高中了，没想到朱延这孩子会这么排斥她。自从我和朱延父亲交流过有关家庭教育的话题后，朱延父亲回家也和她讨论过了，她也表示会配合老师一起打开朱延的心结。

接下来的很长时间里，朱延依旧时时有一些小动作，但是，同学们来告状的次数明显的少了。这一天放学时间，天气突变,眼看大雨将至,我宣布了放学，回到办公室收拾东西正准备回家,有学生匆匆跑来说:“朱延肚子痛,他趴在桌上哭了。”我赶紧联系家长,并亲自开着车送朱延回家。第二天朱延没来上课，朱父来电话说朱延因为阑尾炎住院了，我又组织了班干部去看望他，带去全班同学对他的问候。我去看他时，看见朱延的继母也在医院，她和朱延父亲一起精心照顾着朱延。后来朱延病愈返校后，明显有变化，上课不再捣蛋了，与同学们也能和睦相处了，成绩也有了明显进步。

[反思]

学生往往最关心的是教师对他的看法如何，最大的愿望是受老师的关心和喜爱。作为教育者，面对学生时，尤其是那些似乎充满缺点的学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地慷慨地去赞赏他们，就会激发他们内心深处的希望和信心，鼓励他们奋发向上。

而对于家庭关爱缺失的学生，作为教育者更是千万不可有任何偏见，教师的耐心和爱心可以荡涤孩子临近泥沼的不健康心灵。所以，教师不仅应具有较高的业务素质，渊博的专业知识，还应该是一位心理学专家，及时了解学生的心态，掌握学生的思想脉搏，分享每一位学生的喜怒哀乐，这样才能有的放矢，以最佳的方法解决问题，赢得学生的信任与尊敬。